МӘМС: пациенттерді сақтандыру жүйесіне қайтару
Робот пациентке сақтандыру мәртебесін нақтылау немесе өзектендіру қажеттігін бейтарап түрде хабарлайды және нәтижені МӘМС бойынша жауапты қызметкерге береді.
ЖИ-ассистент қалай жұмыс істейді
Мәртебені нақтылау немесе өзектендіру қажеттігін хабарлайды.
Мәртебе болмауының жалпы салдарын түсіндіреді.
Пациенттің мәселемен айналысуды жоспарлайтынын және кеңес қажеттігін нақтылайды.
Кейінірек хабарласу ыңғайлы ма деп сұрайды.
Байланыс болмаса кемінде 6 рет қоңырау шалады.
Жауаптарды аудиожазбамен тіркеп, жауапты қызметкерге береді.
Күтілетін нәтиже
Жиі қойылатын сұрақтар
Пациент мұндай қоңырауды теріс қабылдамай ма?
Робот бейтарап сөйлейді, салдарын түсіндіреді және кеңес ұсынады — қысымсыз.
МӘМС бойынша жауапты не алады?
Пациенттің жауаптарын, кеңес немесе қайта қоңырау қажеттігі туралы белгіні және аудиожазбаны.
Ассистент пациенттермен қай тілдерде сөйлеседі?
Қазақ және орыс тілдерінде — дауыстық қоңырауларда да, мессенджерлерде де.
Клиникада жабдық орнату керек пе?
Жоқ. Платформа SaaS-модель бойынша жұмыс істейді: бүкіл инфрақұрылым әзірлеуші жағында, клиникаға МАЖ-ге интеграциялық қолжетімділік жеткілікті.
Басқа сценарийлер
Кіріс қоңыраулар 24/7
Бірде-бір кіріс қоңырау жауапсыз қалмайды — қарбалас сағаттарда, кешке және демалыс күндері.
- ✓Типтік өтініштердің 60–70%-ы автоматтандырылады
- ✓Пациент хабарласа алмағандықтан басқа клиникаға кетпейді
- ✓Штатты кеңейтпей тіркеу бөлімін жеңілдету
Қабылдау туралы еске салу
Келмеуді азайтып, дәрігер кестесіндегі бос уақытты уақытында босату.
- ✓Кестеде бос уақыт азаяды
- ✓Тіркеу бөлімі пациенттерге қолмен қоңырау шалмайды
- ✓Пациент зерттеуге дайын болып келеді
Ересектер скринингі
Скринингпен нақты қамтуды арттыру және бақылау кезінде атқарылған жұмысты растау.
- ✓Тізімнің орнына пациентпен нақты байланыс
- ✓Профилактикамен қамту 25–35%-ға артады
- ✓Аналитикалық бақылауда жұмыстың дәлелденуі
Платформаны сіздің сценарийіңізде көрсетеміз
Демонстрацияға жазылыңыз — клиникаңызға арнап сценарий құрып, ЖИ-ассистенттің сіздің МАЖ-бен қалай жұмыс істейтінін көрсетеміз.
WhatsApp-қа жазу →