ЖМЖ активтері: жедел жәрдемнен кейінгі сабақтастық
Робот шұғыл өтініштен кейін пациенттің жағдайын тексереді және қызметкерге әрі қарай байланыс қажеттігі туралы ақпарат береді.
ЖИ-ассистент қалай жұмыс істейді
Пациентке сөйлесу ыңғайлы ма деп сұрайды.
Шақырудан кейін емханаға барғанын сұрайды.
Жағдайының жақсарғанын және ұсыныстар алғанын нақтылайды.
Көмек, кеңес немесе қайта қоңырау қажеттігін сұрайды.
Жауаптарды медициналық деректерді түсіндірместен, аудиожазбамен тіркейді.
Ақпаратты жауапты қызметкерге береді.
Күтілетін нәтиже
Жиі қойылатын сұрақтар
Робот пациенттің жағдайын бағалай ма?
Жоқ. Ол тек жауаптарды тіркейді; түсіндіру мен шешім медқызметкерде қалады.
Қоңырау қашан жасалады?
Шақырудан кейінгі аралық клиникамен келісіледі.
Ассистент пациенттермен қай тілдерде сөйлеседі?
Қазақ және орыс тілдерінде — дауыстық қоңырауларда да, мессенджерлерде де.
Клиникада жабдық орнату керек пе?
Жоқ. Платформа SaaS-модель бойынша жұмыс істейді: бүкіл инфрақұрылым әзірлеуші жағында, клиникаға МАЖ-ге интеграциялық қолжетімділік жеткілікті.
Басқа сценарийлер
Кіріс қоңыраулар 24/7
Бірде-бір кіріс қоңырау жауапсыз қалмайды — қарбалас сағаттарда, кешке және демалыс күндері.
- ✓Типтік өтініштердің 60–70%-ы автоматтандырылады
- ✓Пациент хабарласа алмағандықтан басқа клиникаға кетпейді
- ✓Штатты кеңейтпей тіркеу бөлімін жеңілдету
Қабылдау туралы еске салу
Келмеуді азайтып, дәрігер кестесіндегі бос уақытты уақытында босату.
- ✓Кестеде бос уақыт азаяды
- ✓Тіркеу бөлімі пациенттерге қолмен қоңырау шалмайды
- ✓Пациент зерттеуге дайын болып келеді
Ересектер скринингі
Скринингпен нақты қамтуды арттыру және бақылау кезінде атқарылған жұмысты растау.
- ✓Тізімнің орнына пациентпен нақты байланыс
- ✓Профилактикамен қамту 25–35%-ға артады
- ✓Аналитикалық бақылауда жұмыстың дәлелденуі
Платформаны сіздің сценарийіңізде көрсетеміз
Демонстрацияға жазылыңыз — клиникаңызға арнап сценарий құрып, ЖИ-ассистенттің сіздің МАЖ-бен қалай жұмыс істейтінін көрсетеміз.
WhatsApp-қа жазу →