03 — الرعاية الوقائية

دعوات فحوصات البالغين بنتيجة قابلة للإثبات

يُعلم الروبوت المريض بالفحص الوقائي ويسجّل موقفه من الدعوة — بدلًا من الاكتفاء بإعداد القوائم.

ST RK ISO/IEC 27001 برنامج مسجَّل لدى الدولة أكثر من 50 مؤسسة · 13 منطقة
تكاملات جاهزة مع أنظمة المعلومات الطبية: DamuMed«Жетісу»MedElement · الربط بأنظمة أخرى عند الطلب
الهدفرفع التغطية الفعلية بالفحوصات وإثبات العمل المنجز عند التدقيق.
مصدر البياناتالبيانات التي تقدمها المؤسسة الطبية للحملة الوقائية.
باقات الدقائقيُدفع السيناريو بالدقائق من الباقة المشتركة — دون شراء وحدة منفصلة.
السيناريوهات

كيف يعمل المساعد الذكي

1

يدعو المريض إلى الفحص ويشرح التحضير عند الحاجة.

2

يجيب عن الأسئلة ضمن السيناريو المتفق عليه.

3

يجري 6 محاولات اتصال على الأقل عند عدم الرد.

4

عند اكتشاف حالة مرضية، يدعو المريض إلى فحص إضافي.

5

إذا انتقل المريض، يذكّره بالتسجيل لدى عيادة جديدة؛ وتُدرج هذه الحالات في تقارير منفصلة.

6

يسجّل الاستعداد؛ ولكل اتصال تسجيل صوتي.

7

ينقل النتيجة إلى مكتب الوقاية أو فريق المنطقة.

الأثر على العيادة

الأثر المتوقع

اتصال فعلي بالمرضى بدلًا من القوائم
زيادة التغطية الوقائية بنسبة 25–35%
عمل قابل للإثبات عند التدقيق التحليلي
FAQ

الأسئلة الشائعة

كم مرة يحاول الروبوت الاتصال؟

6 محاولات على الأقل عند عدم الرد.

كيف نثبت أن المريض دُعي؟

يُسجَّل كل اتصال مكتمل صوتيًا ويُدرج في التقارير.

بأي لغات يتحدث المساعد مع المرضى؟

الكازاخية والروسية حاليًا، في المكالمات الصوتية وتطبيقات المراسلة. للدول واللغات الأخرى تواصلوا معنا: تُعدّ سيناريوهات الصوت والحوار لكل مشروع على حدة.

هل تحتاج العيادة إلى تركيب أجهزة؟

لا. تعمل المنصة بنموذج SaaS: البنية التحتية بالكامل لدى المطوِّر، ويكفي العيادة صلاحيات التكامل مع نظام المعلومات الطبية.

السيناريوهات

سيناريوهات أخرى

جميع السيناريوهات ←
01 — الطلبات الواردة

المكالمات الواردة 24/7

لا تبقى أي مكالمة واردة دون رد — في ساعات الذروة وفي المساء وعطلة نهاية الأسبوع.

  • ✓أتمتة 60–70% من الطلبات المعتادة
  • ✓لا يضيع مريض بسبب مكالمة لم يُرَدّ عليها
  • ✓تخفيف العبء عن الاستقبال دون توظيف إضافي
المزيد ←
02 — التذكير بالمواعيد

التذكير بالمواعيد

تقليل حالات عدم الحضور وتحرير الفترات في جدول الطبيب في الوقت المناسب.

  • ✓فترات شاغرة أقل في الجدول
  • ✓لا اتصالات يدوية من مكتب الاستقبال
  • ✓يحضر المريض مستعدًا للفحص
المزيد ←
04 — الرعاية الوقائية

فحص الأطفال

تقليل نسبة الأطفال الذين لا يصلون إلى الفحص الوقائي.

  • ✓أطفال أقل يفوّتون الفحص
  • ✓اتصالات يدوية أقل مع نقص الكوادر
  • ✓نتيجة كل اتصال مسجّلة
المزيد ←

نعرض لكم المنصة على سيناريو عيادتكم

احجزوا عرضًا توضيحيًا — نُعدّ سيناريو خاصًا بعيادتكم ونوضح كيف يعمل المساعد الذكي مع نظام المعلومات الطبية لديكم.

راسلونا عبر واتساب ←
اتصل بنا WhatsApp