سيناريوهات المساعد الذكي: باقة دقائق واحدة لجميع المهام
كل سيناريو هو إجراء جاهز لعمل الروبوت: مصدر البيانات، الحوار، تسجيل النتيجة ونقلها إلى الموظف المسؤول. تختار العيادة ما تحتاجه وتوزّع الدقائق بينها.
المكالمات الواردة 24/7
لا تبقى أي مكالمة واردة دون رد — في ساعات الذروة وفي المساء وعطلة نهاية الأسبوع.
- ✓أتمتة 60–70% من الطلبات المعتادة
- ✓لا يضيع مريض بسبب مكالمة لم يُرَدّ عليها
- ✓تخفيف العبء عن الاستقبال دون توظيف إضافي
التذكير بالمواعيد
تقليل حالات عدم الحضور وتحرير الفترات في جدول الطبيب في الوقت المناسب.
- ✓فترات شاغرة أقل في الجدول
- ✓لا اتصالات يدوية من مكتب الاستقبال
- ✓يحضر المريض مستعدًا للفحص
فحوصات البالغين
رفع التغطية الفعلية بالفحوصات وإثبات العمل المنجز عند التدقيق.
- ✓اتصال فعلي بالمرضى بدلًا من القوائم
- ✓زيادة التغطية الوقائية بنسبة 25–35%
- ✓عمل قابل للإثبات عند التدقيق التحليلي
فحص الأطفال
تقليل نسبة الأطفال الذين لا يصلون إلى الفحص الوقائي.
- ✓أطفال أقل يفوّتون الفحص
- ✓اتصالات يدوية أقل مع نقص الكوادر
- ✓نتيجة كل اتصال مسجّلة
تطعيم الأطفال
رفع تغطية التطعيم وتقليل الدعوات الفائتة.
- ✓ارتفاع تغطية التطعيم
- ✓دعوات فائتة أقل
- ✓عبء أقل على الموظفين
غير المؤمَّن عليهم
إعادة المرضى إلى نظام OSMS وتقليل النزاعات المرتبطة بالحالة التأمينية.
- ✓عودة المرضى إلى نظام OSMS
- ✓نزاعات وطلبات أقل بشأن الحالة التأمينية
- ✓نتيجة كل اتصال لدى المسؤول
التحضير قبل الحمل
رفع الوعي ودعم التوجه الوقائي للرعاية الأولية وصحة الأم والطفل.
- ✓إشراك مبكر للنساء في المتابعة
- ✓دعم الوقاية في الرعاية الأولية
- ✓تصنيف واضح للإجابات للموظف
تقييم الجودة
نقل آراء المرضى إلى دائرة داخلية مُدارة واكتشاف المشكلات المنهجية قبل تصاعدها.
- ✓المشكلات المنهجية تظهر قبل الشكاوى
- ✓تصنيف حسب الطبيب والقسم والفرع
- ✓مراقبة الجودة دون اتصالات يدوية
تصوير الصدر
رفع تغطية فحوصات تصوير الصدر.
- ✓ارتفاع تغطية الفحوصات
- ✓كل دعوة مسجّلة
- ✓الفحص الإضافي لا يضيع
متابعة ما بعد الإسعاف
ضمان الاستمرارية بين خدمة الإسعاف والرعاية الأولية وعدم فقدان المريض بعد حالة طارئة.
- ✓استمرارية بين الإسعاف والرعاية الأولية
- ✓خطر أقل لفقدان المريض بعد الاستدعاء
- ✓يعرف الموظف من يحتاج إلى تواصل
باقات الدقائق الشهرية
يُحدَّد الحجم بعد تحليل حجم العمل. توجَّه الدقائق إلى سيناريو واحد أو تُقسَّم على عدة سيناريوهات، ويمكن تغيير التوزيع.
يُحدَّد السعر في العرض التجاري. تُثبَّت قواعد الدقائق غير المستخدمة وتجاوز الباقة في العقد.
نعرض لكم المنصة على سيناريو عيادتكم
احجزوا عرضًا توضيحيًا — نُعدّ سيناريو خاصًا بعيادتكم ونوضح كيف يعمل المساعد الذكي مع نظام المعلومات الطبية لديكم.
راسلونا عبر واتساب ←