مركز الاتصال: مركز اتصال العيادة في المتصفح
استقبال مكالمات المرضى ومعالجتها، وتسجيل المحادثات، ومراقبة جودة الموظفين، وتحليلات جاهزة في واجهة واحدة — دون أجهزة إضافية ودون هواتف IP.
ماذا يشمل
مرضى ضائعون أقل، ورقابة موضوعية على كل مكالمة، وتحليلات للإدارة دون جداول يدوية.
شروط الاشتراك
يُسعَّر عدد مقاعد الموظفين وحجم تخزين التسجيلات والتكامل مع نظام المعلومات الطبية بشكل منفصل عن باقة الدقائق.
الأسئلة الشائعة
هل تلزم هواتف IP؟
لا. يعمل الموظف في المتصفح بسماعة رأس.
هل يتكامل مع المساعد الذكي؟
نعم: يتولى المساعد الخط الأول، وتذهب الطلبات المعقدة إلى طابور الموظفين.
بأي لغات يتحدث المساعد مع المرضى؟
الكازاخية والروسية حاليًا، في المكالمات الصوتية وتطبيقات المراسلة. للدول واللغات الأخرى تواصلوا معنا: تُعدّ سيناريوهات الصوت والحوار لكل مشروع على حدة.
حلول أخرى
جهاز الخدمة الذاتية بمساعد صوتي ذكي
تخفيف العبء عن مكتب الاستقبال وإتاحة الخدمات للمرضى دون هاتف ذكي.
- ✓حجز المواعيد
- ✓المعلومات والجداول
- ✓الإرشاد
نظام UPMP: زيارات منزلية رقمية بدل السجلات
عدم فقدان أي أسرة من المتابعة والاستعداد للتدقيق بأدلة على كل زيارة.
- ✓عمل الممرضة المتنقل
- ✓مراقبة الزيارات
- ✓تقييم المخاطر
نعرض لكم المنصة على سيناريو عيادتكم
احجزوا عرضًا توضيحيًا — نُعدّ سيناريو خاصًا بعيادتكم ونوضح كيف يعمل المساعد الذكي مع نظام المعلومات الطبية لديكم.
راسلونا عبر واتساب ←