Программно-аппаратный комплекс

Терминал самообслуживания с голосовым ИИ-помощником

Пациент сам получает информацию, записывается на приём и пользуется цифровыми сервисами клиники. Интерфейс на казахском и русском, голосовые подсказки на всём пути.

СТ РК ISO/IEC 27001 Госрегистрация ПО 50+ медорганизаций · 13 регионов
Интеграции отработаны с МИС: DamuMed«Жетісу»MedElement · подключение к другой МИС — по запросу
Решения

Что входит

Разгрузить регистратуру и сделать сервисы доступными пациентам без смартфона.

Запись на приёмОтделение, специалист, дата и время; запись уходит в МИС, терминал печатает талон.
Справочная и расписаниеОтветы о работе организации, расписание врачей с кабинетами и часами приёма.
НавигацияПоиск кабинета, отделения, этажа и часов работы.
ОСМСПроверка статуса и детализация платежей за 12 месяцев, ответы на вопросы по ОСМС.
Обратная связь и НПАОценка или обращение; доступ к нормативным актам и разделу о госуслугах.
Дополнительные модулиГолосовой помощник «Асель», электронная очередь с QR-кодом и выводом на ТВ, платные услуги с оплатой по QR и интеграцией с 1С.
Решения вне пакета минут

Условия подключения

Интеграции отработаны с МИС DamuMed, «Жетісу» и MedElement. Один рулон бумаги для талонов входит в комплект. Поставка и платформа рассчитываются отдельно; дополнительные модули — за отдельную плату.

Коммерческая модель
Подключается по отдельному расчёту, в пакет минут не входит.
FAQ

Частые вопросы

Что нужно для электронной очереди?

Smart TV возле кабинетов, где действует очередь. Пациент следит за очередью по QR-коду с телефона.

Подойдёт ли терминал пожилым?

Да: голосовые подсказки ведут пациента на каждом шаге, а помощник «Асель» отвечает голосом.

На каких языках ассистент общается с пациентами?

На казахском и русском — и в голосовых звонках, и в мессенджерах.

Решения вне пакета минут

Другие решения

Программное обеспечение

«КонтактЦентр»: контакт-центр клиники в браузере

Меньше потерянных пациентов, объективный контроль каждого звонка и аналитика для руководителя без ручных таблиц.

  • ✓Рабочее место оператора
  • ✓Контроль качества
  • ✓Маршрутизация
Подробнее →
Цифровой патронаж

Система УПМП: цифровой патронаж вместо журналов

Не потерять ни одну семью из наблюдения и быть готовым к проверкам с доказательной базой по каждому патронажу.

  • ✓Мобильная работа медсестры
  • ✓Контроль визитов
  • ✓Оценка риска
Подробнее →

Покажем платформу на вашем сценарии

Забронируйте демонстрацию — соберём сценарий под вашу клинику и покажем, как AI-ассистент работает с вашей МИС.

Написать в WhatsApp →
Позвонить WhatsApp